Политика конфиденциальности

Версия 1.0 от 2 мая 2026

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Saitora (далее — Сервис), расположенного по адресу saitora.ru.

Оператором персональных данных является ООО «СИЭМ ГРУПП» (далее — Оператор):

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «СИЭМ ГРУПП»;
Сокращённое наименование: ООО «СИЭМ ГРУПП»;
ИНН: 3812017412;
КПП: 381201001;
ОГРН: 1173850007561;
Юридический адрес: 664005, Россия, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. Терешковой, д. 4;
Лицо, осуществляющее функции единоличного исполнительного органа: генеральный директор Валетчик Эдуард Александрович, действующий на основании Устава;
Контактный email: info@saitora.ru.

Ответственным за организацию обработки персональных данных в соответствии со ст. 22.1 152-ФЗ является генеральный директор ООО «СИЭМ ГРУПП» Валетчик Эдуард Александрович. Контактный email для обращений субъектов персональных данных: info@saitora.ru. В случае назначения отдельного сотрудника на эту функцию приказом Оператора сведения будут обновлены.

Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё ознакомление с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Категории субъектов и обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

Категория А — Зарегистрированные пользователи Сервиса. Обрабатываемые данные:

Имя;
Адрес электронной почты;
Пароль (в хешированном виде);
IP-адрес, данные о браузере и операционной системе;
История действий в Сервисе, генерации, настройки;
Данные профиля и данные проектов, которые Пользователь добровольно указывает в анкетах (название бизнеса, описание деятельности, сфера, целевая аудитория, контактные данные бизнеса).

Категория Б — Посетители сайта без регистрации. Обрабатываемые данные:

IP-адрес;
Данные о браузере и операционной системе (user-agent);
Файлы cookie, необходимые для работы сайта.

Категория В — Конечные посетители сайтов, созданных Пользователями Сервиса с использованием встроенных форм. В отношении персональных данных указанной категории Оператор выступает обработчиком (исполнителем поручения) на основании договора с владельцем соответствующего сайта; ответственным оператором является сам владелец сайта. Состав обрабатываемых данных определяется содержанием конкретной формы, размещённой владельцем сайта.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

Регистрация и аутентификация Пользователя в Сервисе;
Предоставление доступа к функциональности Сервиса;
Обратная связь и техническая поддержка;
Отправка уведомлений, связанных с работой Сервиса;
Учёт расходования кредитов и тарифных лимитов;
Улучшение качества Сервиса и разработка новых функций (агрегированная аналитика без идентификации конкретных лиц);
Выполнение обязательств перед Пользователем по Пользовательскому соглашению;
Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Условия и правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
Необходимость исполнения возложенных на Оператора обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ).

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом: Согласие на обработку персональных данных. Согласие предоставляется Пользователем при регистрации в Сервисе и может быть отозвано им в порядке, установленном указанным документом.

5. Безопасность персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц:

Шифрование данных при передаче (SSL/TLS);
Хранение паролей в хешированном виде;
Ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности;
Резервное копирование данных.

Хранение и обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, что соответствует требованиям ст. 18 ч. 5 152-ФЗ.

Оператор применяет меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в соответствии со ст. 19 152-ФЗ, Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», а также Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

Получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
Получить копию своих персональных данных в личном кабинете на странице «Мои данные и согласия»;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
Отозвать согласие на обработку персональных данных;
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав авторизованный Пользователь может воспользоваться функциональностью личного кабинета: Профиль и согласия. Неавторизованные Пользователи могут направить запрос на адрес электронной почты info@saitora.ru.

7. Использование файлов Cookie

Сервис использует файлы cookie. Подробная информация о категориях используемых cookie, целях их применения и сроках хранения изложена в отдельном документе: Политика использования файлов cookie.

8. Обновление Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики размещается на сайте по адресу: saitora.ru/privacy.

Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

9. Согласие на обработку персональных данных

Согласие Пользователя на обработку его персональных данных оформляется в виде отдельного документа — Согласие на обработку персональных данных — и предоставляется Пользователем в момент регистрации в Сервисе путём проставления соответствующей отметки.

Факт предоставления согласия, его версия, дата, IP-адрес и сведения об устройстве Пользователя фиксируются Оператором и доступны Пользователю в личном кабинете на странице «Мои данные и согласия».

Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие в порядке, установленном указанным документом. Отзыв согласия не имеет обратной силы и не распространяется на обработку, осуществлённую до момента его отзыва.

10. Использование искусственного интеллекта

Сервис использует системы искусственного интеллекта для генерации контента (текстов, дизайнов, изображений). Персональные данные Пользователя в запросы к ИИ-системам не включаются — передаются исключительно обезличенные технические данные о задаче и предметной области.

11. Передача персональных данных

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор привлекает обработчиков для технического обеспечения работы Сервиса (хостинг-провайдер, расположенный на территории Российской Федерации). Перечень обработчиков и условия их привлечения соответствуют требованиям ст. 6 ч. 3 152-ФЗ; обработчики действуют по поручению Оператора и обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их защиту.

12. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются в течение всего срока использования Сервиса Пользователем.

При удалении учётной записи Пользователя его персональные данные удаляются в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента поступления соответствующего запроса, за исключением сведений, подлежащих хранению в соответствии с законодательством Российской Федерации (в том числе данных бухгалтерской и налоговой отчётности — в течение срока, установленного применимым законодательством, но не более 5 лет).

Резервные копии содержат персональные данные в течение срока ротации (до 7 дней для ежедневных резервных копий) и удаляются автоматически по истечении указанного срока.

13. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

Оператор: ООО «СИЭМ ГРУПП», ИНН 3812017412, ОГРН 1173850007561;
Юридический адрес: 664005, Россия, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. Терешковой, д. 4;
Email: info@saitora.ru;
Ответственный за организацию обработки персональных данных: генеральный директор Валетчик Эдуард Александрович, email info@saitora.ru.